「手書き」で思いを表す

最近の報道番組などで経営再建中の日本航空の社員やＯＢなど有志が羽田空港で手書きのメッセージカードなどを配布したのは記憶に新しい。

「利用客らに感謝の気持ちを表した。」と言う。


ＡＮＡグループも手書きのクリスマスカードやメッセージカードなどを利用者に配布している。

結局

「相手に思いを伝える」
「自分の感情を表現する。」

そしてそれを一目瞭然で理解するためには
「手書き」が良いらしい。
金属の塊が空を自由に飛べる時代であっても　

しかし、お客様に思いが伝わっても
会社の再建とは別問題ではあるが・・・